隱私權說明

一、我們收集哪些資料

• LINE 識別碼（mid）：團員與商家帳號在 LINE 上的識別碼，用於把群組訊息對應到正確的訂單與店家。
• 暱稱快照：團員在群組中顯示的名稱，於點單當下記錄，供商家對帳與取貨時核對身分。
• 點單訊息內容：群組內與團購相關的訊息文字（例如「+1」「+2」）及其所屬群組。
• 商家帳號與設定：電子郵件、密碼（僅儲存雜湊，不存明文）、店名、聯絡資訊與取貨設定。
• 維運紀錄：bot 收發訊息統計與錯誤紀錄，用於監控服務健康與排除故障。

二、我們如何使用資料

• 產生整單、結單與取貨清單等核心功能。
• 提供客服、排除故障與改善服務。
• 我們不會出售您的資料，也不在服務中加入廣告追蹤；本政策頁面沒有安裝任何追蹤程式。

三、資料保存與刪除

• 訂單與聊天紀錄會在商家帳號有效期間內保留，作為對帳與爭議釐清之用。
• 若您想查詢、更正或刪除資料，請寄信至下方支援信箱。我們以人工方式處理刪除請求，目標在收到請求後 14 天內完成。
• 帳號停止使用後，資料原則上再保留 30 天供商家匯出，之後刪除。
• 團員（消費者）如欲刪除自己的資料，也可透過支援信箱提出，我們會轉請該商家確認後處理。

四、第三方服務

• LINE 平台：點單訊息透過 LINE 傳遞，LINE 自身的隱私政策一體適用。
• 基礎設施供應商：網站主機與備份儲存由我們委託的供應商提供，僅用於營運本服務。

五、Cookie

本服務僅使用維持登入狀態所需的必要 Cookie，不用於廣告或跨站追蹤。

六、當事人權利

就留存在本服務的個人資料，您可以向我們請求查詢、閱覽、複製、補充或更正。請透過支援信箱聯繫，我們會依個資法相關規定協助處理。

七、聯絡窗口

支援信箱：OPERATOR_CONTACT_PLACEHOLDER
（此為佔位符，正式對外開放前必須替換為實際聯絡信箱。）